Spedizioni e tempi di consegna

Per le spedizioni utilizziamo un corriere tracciabile. Nelle varie fasi di preparazione e spedizione del prodotto, riceverai una mail sullo stato di avanzamento.

 

Generalmente l'ordine viene spedito entro 48 ore lavorative dalla ricezione del pagamento.

Le spedizioni in Italia e negli stati UE sono sempre gratuite.

In Italia i tempi di consegna stimati sono di 2 giorni lavorativi (3-4 per le isole).

Fuori dal territorio nazionale i tempi di consegna stimati sono di 3-6 giorni lavorativi.

 

Eventuali spese doganali o di importazione (non previste), addebitate nel momento in cui il pacco raggiunge il suo Paese di destinazione, sono a carico del destinatario.

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Siamo spiacenti ma, al momento, non spediamo al di fuori dell’Unione Europea.

L'acquirente è responsabile per i dettagli di destinazione forniti. Consigliamo pertanto di controllare sempre fino all'ultimo passaggio che l'indirizzo inserito sia corretto.

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In caso di mancata consegna entro 30 giorni dalla notifica di spedizione, lo Studio Ottico Venezia si rende disponibile a effettuare il rimborso dell'articolo. Se il prodotto dovesse arrivare in seguito al rimborso, l'utente è tenuto a rendere la merce ricevuta o a effettuare un nuovo pagamento.

In caso di reso, le spese di trasporto per la restituzione sono a carico del cliente e/o destinatario.

Per maggiori dettagli su eventuali resi e rimborsi, si prega di fare riferimento alla pagina dedicata: Politica resi e rimborsi.

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